Szwecja prawie nie używa gotówki. Nie wszystko jest usłane różami

Powszechne przyjęcie cyfrowych metod płatności pozostawia w tyle osoby starsze i najbiedniejsze, które nie są w stanie dostosować się do technologii i są wykluczone z usług nieakceptujących gotówki.

Na całym świecie karty i aplikacje są standardową formą płatności – ale nigdzie odejście od gotówki nie jest tak oczywiste jak w Szwecji. Bank Szwecji podaje ilość pieniądza znajdującego się w obiegu w kraju spadła o połowę od 2007 r.

Częściowo wynika to z wyjątkowego szwedzkiego prawa, które przedkłada „swobodę umów” nad jakikolwiek prawny obowiązek przyjmowania pieniędzy. Innymi słowy, to w gestii przedsiębiorstw – w tym banków – zdecydować, czy przyjąć gotówkę. Transport publiczny, sklepy i usługi zwykle nie przyjmują fizycznej gotówki jako formy płatności i nie ma infrastruktury umożliwiającej płacenie rachunków w kasie.

Przejście na bezgotówkowość przyspieszyło, gdy grupa banków utworzyła tzw Swish aplikacja do płatności mobilnych w 2012 r. W 2017 r. Szwecja zużywała mniej gotówki niż inne kraje europejskie. Obecnie ponad 80% populacji ma konto Swish.

Dla większości Szwedów gospodarka bezgotówkowa To szybkie i wygodne. Dopóki masz konto bankowe i dostęp do technologii, prawdopodobnie już prowadzisz życie bezgotówkowe. Ale dla nielicznych ludzi, którzy nadal polegają na gotówce, życie staje się coraz trudniejsze.

Niedawne badanie pokazuje, jak wpływa to na grupy znajdujące się w najbardziej niekorzystnej sytuacji w szwedzkim społeczeństwie bezgotówkowym. Rozmówcy żyją w sytuacji uzależnienie pieniężne spowodowane ubóstwemco oznacza, że ​​korzystają z płatności gotówkowych, ponieważ nie mają konta bankowego, kredytu lub nie stać ich na technologię cyfrową.

Chociaż trudno jest zmierzyć liczbę osób zależnych od pieniędzy, starsi ludziew szczególności mają trudności z opłacaniem swoich rachunków drogą cyfrową.

Część osób, z którymi przeprowadzono wywiady, to osoby bezdomne lub mające problemy psychiczne. Inni żyją z bardzo niskich dochodów. Przeszkody, jakie napotykają, to porządek praktyczny i kulturowy. Czują się jak przestępcy, zdewaluowani i pozbawieni możliwości uczestniczenia w większości życia codziennego.

Poleganie na pieniądzach w Szwecji

Jeśli pieniądze fizyczne są jedynymi pieniędzmi, jakie posiadasz lub jedynymi pieniędzmi, którymi możesz zarządzać bez pomocy, jesteśmy ograniczeni do „baniek pieniężnych”. Gotówka działa jak lokalna walutaodizolowana od reszty gospodarki.

W bańce pieniężnej możesz kupić podstawowe artykuły pierwszej potrzeby i udać się do prostych kawiarni, ale nie możesz zapłacić za parking i nie możesz opłacić rachunków bez pomocy. Wolontariusze z lokalnych grup społecznych twierdzą, że spędzają tam większość czasu wykonywać operacje bankowe dla nich ludzie.

Ukraiński uchodźca, który nie może posiadać konta bankowego Ze względu na swój status imigracyjny martwił się rachunkiem z lokalnej kliniki, na który nie miał środków technicznych, aby zapłacić.

Bezdomni śpiący w samochodach nie mogą korzystać z liczników bezgotówkowych, w związku z czym powstał nielegalny rynek, na którym osoby posiadające smartfony i konta bankowe płacą za parkowanie na parkingu znaczny dodatkowy koszt. Bycie biednym cyfrowo jest kosztowne.

Respondenci czuli się opuszczeni w społeczeństwie, które nie dba o ich zdolność do uczestnictwa. Z mieszaniną wstydu, złości i rezygnacji opisali swoje codzienne upokorzenia. Kobieta oszczędzała, żeby kupić prezent dla wnuka, ale przy kasie – z wnukiem w ręku – powiedziano jej, że nie przyjmą jej pieniędzy. „Poczułem się jak złodziej„, te.

Szwecja przechodzi na system bezgotówkowy

Szwedzi są znani z tego, że wcześnie i bezkrytycznie wdrażają technologię – stało się to częścią wizerunku kraju. W 2017 roku badacze biznesu przewidywali, że gotówka nie miałaby żadnego znaczenia w Szwecji w marcu 2023 r. Nie do końca tak było, ale blisko.

W ciągu ostatnich 150 lat innowacje technologiczne i przedsiębiorczość sprawiły, że kraj przeszedł od sytuacji wielkiego ubóstwa do jednego z najbogatszych w Europie.

Przypadek Szwecji jest jeszcze bardziej wyjątkowy ze względu na wszechobecną rolę banków w infrastrukturze płatniczej i identyfikacyjnej. Banki stworzyły szeroko stosowaną aplikację płatniczą Swish, a także wydają identyfikatory elektroniczne niezbędne do uzyskania dostępu do usług publicznych, takich jak administracja podatkowa oraz zasiłki chorobowe, inwalidzkie i dla bezrobotnych.

Dlatego, jeśli nie jesteś klientem bankunie mają dostępu do tych usług publicznych.

Podczas pandemii obawa przed skażeniem sprawiła, że ​​posługiwanie się fizycznymi pieniędzmi wydawało się zagrożeniem dla zdrowia. „Nienawidzę gotówki. To jest brudne” – stwierdził szwedzki przedsiębiorca technologiczny.

Połączenie wszystkich tych czynników doprowadziło do powstania nowoczesnego szwedzkiego społeczeństwa, w którym pieniądz cyfrowy jest dobry i Pieniądze fizyczne kojarzą się z przestępczością i brud. W przypadku osób, które nadal korzystają z płatności gotówkowych, to piętno zwiększa poczucie wykluczenia.

W Szwecji, podobnie jak w wielu innych krajach, w nadchodzących latach nieunikniona wydaje się całkowicie bezgotówkowa gospodarka. Jak jednak widzieliśmy, osoby uzależnione od gotówki ze względu na ubóstwo pozostają bez środków do samodzielnego utrzymania się, a nawet opłacenia rachunków.

To nie tylko kwestia praktyczna, ale także emocjonalna. Jest poczucie samotnościutraty społeczności i więzi międzyludzkich w gospodarce cyfrowej. Jak stwierdził jeden z rozmówców: „Nie chodzi tylko o brak pieniędzy. Mam wrażenie, że istoty ludzkie zniknęły. Żyjemy jak roboty; kliknij tutaj, kliknij tam. Cyfryzacja sprawiła, że ​​ludzie są samotni”.