Sąd SP nakazuje Metro wypłacenie odszkodowania kobiecie, która złamała nogę podczas wchodzenia na pokład
Sprawiedliwość w Sao Paulo nakazał metrze wypłacenie odszkodowania pasażerowi, który złamał kość udową w wypadku podczas wsiadania na stację. Sprawa miała miejsce w 2022 r., a decyzję podjęła 12. Izba Prawa Publicznego Trybunału Sprawiedliwości w São Paulo.
Z ustaleń wynika, że pasażer doznał obrażeń w wyniku przyciśnięcia przez . Wartość zadośćuczynienia za szkody moralne została ustalona na 20 tys. R$.
Zdaniem sprawozdawcy, sędziego Souzy Nery’ego, na zdjęciach doszło do braku odpowiednich znaków ostrzegających o zamknięciu drzwi, takich jak migające światła, co bezpośrednio przyczyniło się do wypadku.
W swoim głosowaniu sędzia wskazał, że spółka musi odpowiedzieć za zdarzenie szkodliwe, gdyż nie wykazała wyłącznej winy pokrzywdzonego.
Decyzja została podjęta większością głosów.
Kiedy się z tym skontaktowano, Metro oświadczyło w notatce, że „odwołał się od tej decyzji, wzmacniając bezpieczeństwo swojego systemu na korzyść pasażera, a także prawidłowe funkcjonowanie sprzętu i metod w momencie wystąpienia zdarzenia.”