Piekarnia w Londynie ogłosiła, że nie będzie obsługiwać klientów korzystających z telefonów lub słuchawek.
W oddziale popularnej sieci piekarni w Croydon pojawił się znak ostrzegający, że personel może „odmówić obsługi”, jeśli klienci nie będą przestrzegać nowych zasad.
„Podczas oczekiwania w kolejce należy wyjąć słuchawki / AirPod i odłożyć telefony, w przeciwnym razie możesz nie zostać obsłużony” – czytamy na tabliczce.
Pracownik wyjaśnił, że krok ten został podjęty, ponieważ klienci często wydają się „zagubieni w innym świecie”, utknęli w kolejkach i marnują czas personelu.
„Mamy coraz więcej klientów, którzy wydają się być zagubieni w innym świecie” – powiedział The Sun pracownik oddziału.
„Staramy się być pomocni i obsługiwać wszystkich szybko, ale jest to niemożliwe, jeśli klienci nie słyszą ani słowa. Znak jest dość dosadny, ale nie mamy wyboru” – powiedział.
Sieć ma ponad 2450 oddziałów w całej Wielkiej Brytanii, ale uważa się, że zakaz używania telefonów i słuchawek dotyczy tylko jednego sklepu w Croydon.
Posunięcie to spotkało się z mieszanymi reakcjami w Internecie.
Niektórzy pochwalili decyzję, podczas gdy jeden z użytkowników X napisał: „Imponujące posunięcie Greggs! W świecie, w którym jesteśmy stale połączeni, wspaniale jest widzieć firmę, która promuje bycie tu i teraz.
Widziałem korzyści płynące z czasu wolnego od telefonu w moim własnym życiu – od zwiększonej produktywności po głębsze relacje z innymi”.
Inny użytkownik X pracujący w handlu detalicznym powiedział: „Pewnego razu klientka rozmawiała głośno przez telefon, podczas gdy ja ją obsługiwałam i powiedziałam jej, że obsłużę innego klienta, podczas gdy ty rozmawiasz, bo to niegrzeczne. Zbeształa mnie”.
