Overbooking uniemożliwia 100 pasażerów na statku na wybrzeżu SP

Ponad 100 pasażerów nie mogło wejść na wsiadanie do luksusowego rejsu tematycznego w porcie Santos (SP) w zeszły czwartek (20). Statek Pacific Costa, czarterowany na festiwalu „Energy na pokładzie”, uniemożliwił wejście na pokład pasażerów, twierdząc, że tak zwane rezerwacje.

Statek był przeznaczony do miasta Angra Dos Reis (RJ) i wrócił do Santos w ostatnią niedzielę (23). Pasażerowie zgłosili oczekiwanie 14 godzin na wejście na pokład.

Overbooking ma miejsce, gdy firmy sprzedają więcej usług niż ich prawdziwa zdolność do zapewnienia.

Rejs obiecał pokazy wielkich nazwisk lat 80., takie jak Paulo Ricardo, Sandra de Sá i Jon Derada. Zgodnie z obliczaniem CNNpasażerowie, którzy wypłacili od stoisk od 5000 do 12 000 R $, zgłosili godziny oczekiwania, brak informacji, wody i żywności.

Wielu, takich jak cyfrowy wpływowy Wallace „Pchła”, straciło loty i zgromadziło dodatkowe wydatki parkowania, które, jak powiedział, kosztowało 250 USD. „To ogólna frustracja psychologiczna, wszyscy źli”, powiedział pchły na ich sieciach społecznościowych, informując, że wielu zrezygnuje i wyjechało.

Udostępnił filmy pokazujące sytuację, z jaką pasażerowie. Zobacz poniżej:

Poszukiwany przez CNNCosta Cruzeiros, odpowiedzialny za statek, który twierdzi, że overbooking był spowodowany przez Entertainment na pokładzie, firmę, która wybielała statek i był odpowiedzialny za listę pasażerów.

„Costa wyjaśnia, że ​​w kontekście organizacji czarterowej administracja tego rejsu i wysyłanie listy pasażerskiej na pokład jest wyłączną odpowiedzialnością za wiercenie, organizator wydarzenia. Wybrzeże zaleca gościom skontaktowanie się z wierceniem, odpowiedzialnym za wydarzenie na pokładzie”.

Na pokładzie rozrywki poszukiwano, ale nie odpowiedziała. Przestrzeń jest nadal otwarta na demonstracje.

Policja prowadzi dochodzenie w sprawie 40 -letniego człowieka podejrzanego o sprzedaż większej liczby fragmentów niż Cruzeiro. Sześć ofiar złożyło raport policyjny. Sprawa została zarejestrowana jako Estelionato przez 5. komisariat policji turystycznej (Deatur).

* Pod nadzorem