Litewscy eksperci ds. komunikacji i prawnicy zaprosili sędziów i dziennikarzy do dialogu na Ukrainie

Do tej pory oceniano, że dziennikarze pracują dla siebie, a sądy pracują dla siebie, więc opinia publiczna słyszy tylko o skandalicznych sprawach, głównie związanych z korupcją, a nie otrzymuje informacji o obronie praw człowieka i tysiącach spraw rozpatrywanych każdego dnia. Dialog w środowisku sędziowskim i z mediami został wzmocniony przez Good to Know, agencję komunikacyjną działającą na Litwie.

„Dlaczego Ukraina? Jest to kraj, który nas pasjonuje i w którym pracujemy i komunikujemy się ze środowiskiem sędziowskim od ponad dekady. Środowisko sędziowskie od lat słyszy o potrzebie wzmocnienia zaufania publicznego.

Nie jest to łatwe, biorąc pod uwagę, że ukraińskie sądownictwo jest ogromnym i złożonym systemem z 6 sądami i ponad 600 sądami.

Dlatego zaczęliśmy przede wszystkim zachęcać naszych kolegów do wzmacniania kultury współpracy w środowisku sądowniczym i oczywiście zapraszać media do otwartego dialogu, w którym wszyscy uczestnicy muszą nauczyć się komunikować z szacunkiem i, co najważniejsze, słuchać siebie nawzajem” – mówi Reda Moliene, partner Good to Know z dużym doświadczeniem w litewskim sądownictwie.

W 2023 r. 70% ludności Ukrainy nie ufało sądom. Na Litwie, po trudnej drodze zwiększania otwartości sądów, zaufanie społeczne do sądów rośnie w ostatnich latach – w marcu 2024 r., według danych Vilmorus, około 50% ludności kraju ufało sądom.

„Zaufanie społeczne zależy od nastrojów, kultury i tradycji społeczeństwa, które zmieniają się z roku na rok. Ogólnie rzecz biorąc, budowanie zaufania do sądownictwa w krajach postsowieckich wydawało się niemożliwe dwadzieścia lat temu.

Jednak nasze doświadczenie pokazuje, że jeśli zmienimy nasze podejście do komunikacji i postrzegamy ją jako obowiązek sędziów, a nie życzenie, sytuacja się zmienia.

Pozwalając dziennikarzom na otrzymywanie informacji podczas komentowania decyzji sądowych, bez unikania uzasadnionej krytyki pod swoim adresem, poziom zaufania wzrasta, ludzie rozumieją, co się dzieje i dlaczego, a zasłona niepewności, która zwykle maluje najgorszy obraz w wyobraźni ludzi, nie pozostaje” – mówi Živilė Navickaitė-Babkin, partner Good to Know, która od lat zajmuje się komunikacją litewskich sądów i która od wielu lat współpracuje z litewskimi sądami.

Projekt Agencji na Ukrainie ma na celu umożliwienie sędziom i dziennikarzom dyskusji, nauki komentowania i przekazywania informacji mediom, a także stworzenie praktycznego przewodnika dla sędziów, który pomoże im znaleźć odpowiedzi na pytania związane z komentowaniem decyzji i przekazywaniem informacji opinii publicznej i mediom.

„Fakt, że nasze wydarzenie we Lwowie zgromadziło szefów wszystkich organów ukraińskiego sądownictwa i gmin, którzy wyraźnie wyrazili chęć współpracy z mediami i inwestowania we wzmocnienie komunikacji, pokazuje wyraźne nastawienie – ukraińskie sądownictwo chce wzmocnić zaufanie społeczne i jest na to gotowe” – mówi Reda Moliene.

Na konferencji-dyskusji we Lwowie uczestnicy dzielili się swoimi doświadczeniami i Przewodniczący Litewskiej Rady Sędziów, sędzia Sądu Najwyższego Sigita Rudėnaitė, Dyrektor Departamentu Komunikacji Rządu Litwy Marius Gurskas.

„Jednym z najważniejszych aspektów komunikacji sądowej jest jasna odpowiedzialność i szybka reakcja. Uważam, że na Litwie jesteśmy już w stanie szybko i profesjonalnie reagować w sytuacjach kryzysowych i odpowiadać na pytania opinii publicznej, zarówno w odniesieniu do spraw, którymi się zajmujemy, jak i w odniesieniu do kwestii etyki sędziowskiej. Rada Sądownictwa nie opóźnia swoich decyzji, szybko wyraża swoje stanowisko, a tym samym nie wywołuje niepotrzebnych interpretacji w społeczeństwie” – podzieliła się swoim doświadczeniem przewodnicząca Rady Sądownictwa S. Rudėnaitė.

„Skuteczna komunikacja może pomóc w budowaniu zrównoważonych i długotrwałych relacji ze społeczeństwem i mediami, co wymaga stałego dialogu w ramach instytucji i informowania interesariuszy o podejmowanych decyzjach i ich przyczynach.

Wierzę, że doświadczenie i „Dobrze wiedzieć” Praktyczne narzędzia skutecznej komunikacji pomogą przedstawicielom ukraińskiego wymiaru sprawiedliwości komunikować się z mediami i opinią publiczną w zrozumiały i prosty sposób” – mówi M. Gurskas, oceniając inicjatywę litewskich prawników i ekspertów ds. komunikacji na Ukrainie.

W wydarzeniu wzięli udział szefowie ukraińskiego sądownictwa i władz miejskich, przedstawiciele Sądu Najwyższego Ukrainy i innych sądów, dziennikarze i przedstawiciele organizacji pozarządowych.

Ukraina ma obecnie ponad 600 sądów, w których pracuje ponad 5000 sędziów. Istnieje 6 różnych organów sądowych i samorządowych.

Projekt „Wzmocnienie zdolności komunikacyjnych sądownictwa Ukrainy i wdrożenie skutecznych narzędzi komunikacji wewnętrznej” jest finansowany przez Fundusz Współpracy Rozwojowej i Pomocy Humanitarnej. Projekt jest realizowany przez agencję szkoleniowo-komunikacyjną „Good to know”.