KUL kończy transformację i rozpoczyna nowy etap

Od 10 września nie będzie już odrębnych oddziałów szpitala, a utworzone zostały specjalistyczne kliniki i ośrodki.

Unikalna struktura szpitala skupia zjednoczony, zmotywowany zespół najwyższej klasy specjalistów, gotowych zapewnić pacjentom jeszcze wyższą jakość, większą dostępność i szersze spektrum usług leczniczych.

„Zrestrukturyzowany szpital wkracza w nową fazę swojego życia z potwierdzonym planem działań mających na celu poprawę sytuacji finansowej i dodatkowymi możliwościami finansowania rozwoju placówki w ciągu najbliższych kilku lat.

Administracja szpitala wykonała ogromną pracę, konsolidując działalność trzech szpitali i przyciągając kompetentnych menedżerów i specjalistów.

Zapewnienie stabilności finansowej pozwoli zespołowi skoncentrować się na świadczeniu usług, maksymalnie wykorzystując dostępny potencjał.

Przed dyrektorem generalnym szpitala nadal stoi ogromna i trudna praca, aby zapewnić sprawne procesy zarządzania i świadczenie wysokiej jakości usług” – powiedział minister zdrowia Aurimas Pečkauskas, który odwiedził dziś szpital.

Dyrektor szpitala nie ukrywa, że rproces reorganizacji nie był łatwy, ale zmiany były nieuniknione.

„Ogłaszamy nowy początek, prawdziwy, pewny siebie i napędzany. W końcu zaczynamy od jednej i unikalnej struktury zarówno dla działów klinicznych, jak i administracyjnych.

U podstaw wszystkich zmian leży zapewnienie pacjentom opieki na najwyższym poziomie” – mówi dr Audrius Šimaitis, Dyrektor Generalny KUL.

Oddziały KUL, które nadal działały oddzielnie – Szpital w Kłajpedzie, Szpital w Jūrininkai i Szpital Rehabilitacyjny w Połądze – zostały połączone i zamknięte.

Pracujący tu lekarze skoncentrowani są w 18 specjalistycznych klinikach i 4 centrach. Zmienia się struktura zarządzania szpitalem, nie ma już kierowników oddziałów.

Kliniki zaczynają zatrudniać menedżerów-administratorów, którzy uwolnią lekarzy od pracy administracyjnej.

Nowo utworzone kliniki i centra doprowadzą do lepszego dostępu do usług leczniczych, pozwolą na jeszcze większą ekspansję i ilość usług, a co najważniejsze, zapewnią płynniejszą i lepszą jakość podróży pacjenta do szpitala.

Usługi nie będą powielane i będą świadczone i rozwijane w jednej silnej klinice. Tutaj specjaliści zapewnią pacjentom wszelkie wsparcie, od programów profilaktycznych i diagnostyki po kompleksowe leczenie spełniające nowoczesne standardy.

„To naturalne i nieuniknione, że reorganizacja prowadzi do rotacji personelu. Cieszy fakt, że jest ona minimalna – z placówki odeszło 11,7% pracowników.

Jedna trzecia z nich jest spowodowana przejściem na emeryturę. Utrzymujemy trzon profesjonalistów, którzy dotychczas pracowali na KUL, z dużą liczbą młodych i doświadczonych specjalistów, którzy są dobrze znani pacjentom. W ciągu roku do szpitala dołączyło 109 lekarzy i blisko 100 pielęgniarek.

W ciągu ostatnich 12 miesięcy liczba pracowników szpitala spadła o 4%. Klinika rozpoczyna działalność z zespołem wysoce kompetentnych specjalistów.

Ilość świadczonych usług nie maleje, a jedynie rośnie. Pacjenci wkrótce będą mogli odczuć pozytywne zmiany”, powiedział A. Šimaitis.

Według CEO, zmiany zachodzą również w kulturze organizacyjnej – hierarchiczna struktura jest zastępowana współpracą, a wiele uwagi zostanie poświęcone rozwojowi kompetencji miękkich pracowników.

„Zmieniamy wszystko – od szyldu i oblicza szpitala po kulturę organizacyjną. Chcemy być rozpoznawani jako postępowy szpital, który stosuje najlepsze praktyki, jest zmotywowany, innowacyjny i odważny, ale skuteczny. Najtrudniejszy etap reformy mamy już za sobą, pozostaje tylko konsekwentna praca i czas na zebranie jej owoców” – powiedział A. Šimaitis.

Według dyrektora generalnego poprawia się również sytuacja finansowa szpitala.

„Powiedziałbym, że w tej chwili jest to punkt zwrotny. Do tej pory, przez dwa lata, wydatki instytucji znacznie przewyższały jej dochody.

Opracowaliśmy spójny plan, aby zaradzić tej sytuacji. Plan zakłada osiągnięcie progu rentowności do listopada.

Stopniowo przychody zaczną przewyższać wydatki, co ostatecznie doprowadzi do stabilizacji finansowej. Mamy również jasny plan zwiększenia wydajności szpitala, – Pan Šimaitis jest zdeterminowany.

Uniwersytet w Kłajpedzie i Ministerstwo Zdrowia są udziałowcami KUL. Instytucja zatrudnia 3060 osób.

Jest to trzeci co do wielkości szpital na Litwie pod względem liczby pracowników, po Kaunas Clinics i Vilnius Santaros Clinics. Szpital świadczy usługi szpitalne, ambulatoryjne i rehabilitacyjne. Placówka posiada oddziały w Kłajpedzie, Połądze i Švėkšnie.