Górna część luksusowych piramidy Trips: z wakacje w wysokości 100 000 $

Podczas wycieczki do starożytnego miasta Petry w Jordanii klienci przybyli helikopter po godzinach pracy, aby mogli odkrywać same ruiny. Podczas innej podróży, dla Camp Sarika, odrębny odosobnice w Utah rozważało doświadczenie Glampingtrochę efektowne, bardziej luksusowe namioty w Ameryce, odwiedzający mieli pełny dostęp do miejsca przed otwarciem do publiczności. Nadal odbyła się wycieczka po Frogmore, angielski „wiejski dom” zamknięty dla publiczności, w której mieszkali Harry i Meghan przed przeprowadzką do USA.

Wszyscy są przyzwoitymi konkurentami, ale maksymalny przykład najnowszego trendu na super luksusowych wycieczkach powinien być przygoda rybacka na Bahamach: ukryty nurka z zapasem żywych ryb, które wcześniej przechwycono, był ukryty pod łódką, aby zaczepić nową sprawę Zdobądź wystarczającą liczbę ryb samodzielnie.

„Tak długo, jak jest fajnie, dołożymy wszelkich starań” – mówi Max Rosenthal, kierownik operacyjny Fischer Travel z siedzibą w Nowym Jorku, który zorganizował wszystkie wspomniane wycieczki.

W ciągłej grze konkurencyjnej stały się luksusowe wycieczki, efektowne miejsca docelowe i zakwaterowanie „Instagramble”, które wcześniej wywarły wrażenie na zamożnych turystach, są teraz oczekiwaniami. Agencje takie jak Fischer oferują nowy poziom usługi konsjerża, zapewniając coś podobnego do tego, czego mogą oczekiwać przeszłości cara i baronów.

Pragnienie więcej – więcej luksusu, większej wyłączności, więcej niespodzianek i uroków – napędza rozwój tych agencji, które służą bogatej klienteli w poszukiwaniu znaczących doświadczeń, ale brakuje to wiedzy, powiązań i czasu dla samych Criá na własnej własnej .

„Ludzie chcą mieć te wspaniałe transformacyjne doświadczenia, ale nie chcą radzić sobie z chaosem podróży”, mówi Amanda Teale, założycielka i dyrektor generalny Minerva Private Travel w Cobham w Wielkiej Brytanii, która planuje podróżować do wybranej grupy klientów Po obu stronach atlantyckich. „Oferujemy bardzo poważne wsparcie i robimy wszystko, co w naszej mocy, aby wyeliminować czynniki dyskomfortu i dramat”.

Zapotrzebowanie rośnie. Chociaż nie ma kompleksowych statystyk, które śledzą pojawienie się tych ekskluzywnych agentów podróży konsjerge, zarówno Fischer, jak i Minerva rozszerzyły swoje działalność od końca pandemii Covid-19.

Lista klientów Fischera, która jest wyłączna dla członków, wzrosła z około 100 do 130, z większą liczbą osób na liście oczekujących. „Choć jest to niesamowite, aby nadal rosnąć, nie chcemy, aby nasze standardy spadły”, mówi Rosenthal. Minerva nigdy nie ogłosiła i akceptuje klientów tylko poprzez zalecenia – a także ma listę oczekujących.

Fischer pobiera każdego klienta roczną opłatę za przyczepność w wysokości 25 000 USD, a także koszty za usługę. „Zarobiliśmy podobnie do prawnika”, mówi Rosenthal. „To zależy od trudności z prośbą i ile godzin potrzeba zorganizowania”. Teale unika modelu adhezji: Komisja Minervy wynosi 3,5% całkowitego kosztu podróży, przy czym kompletne pakiety wynoszą średnio od 75 000 do 100 000 USD – i wzrasta. Najdroższa Trip Teale kiedykolwiek się zorganizowała – prywatna lokalizacja wyspy na Oceanie Indyjskim – kosztowała prawie 1 milion dolarów. „Niektórzy klienci rezerwują trzy razy w roku, a kolejne 12 razy” – mówi. „Nie wszystkie będą wielką wycieczki. Jeśli chcesz kupić bilet kolejowy, aby Twoje dziecko wróciło ze studiów, również się tym zajmujemy.

Same bogactwo nie wystarczy, aby zagwarantować usługi Teale. Przeprowadza wywiady z potencjalnymi klientami, aby upewnić się, że „mamy dobry związek i że mogę spełnić twoje marzenia”. Mówi, że często odmawia klientów, a nawet zwolniła trochę za to, że jest niegrzeczny wobec zespołu lub dostawców. Ponieważ się zachowują, klienci otrzymują jeden numer telefonu – jej – i mogą dzwonić w dowolnym miejscu, w dowolnym miejscu, w dzień iw nocy.

Wśród usług, które oferują te agencje, są recepcjonisty, którzy napędzają klientów w punktach bezpieczeństwa i prywatnych stacjach imigracyjnych do salonu lub apartamentu, a stamtąd do samochodu, który zabiera je na dziedziniec do samolotu. Oczywiście wielu klientów po prostu lata prywatnie – opcja, która stała się tak popularna, że ​​Teale rozważa założenie własnej usługi odrzutowej.

Ma już kolekcję elektrycznych sedanów Mercedesa z umundurowanymi kierowcami do transportu Wielkiej Brytanii, wyposażonych w koce Casimira haftowane logo Minerva, butelki z zimną wodą i najnowszy numer półalenowego magazynu Lifestyle firmy.

„Wiemy, jakie są twoje ulubione przekąski i będziemy je tam mieć” – mówi. „A jeśli twoje dziecko potrzebuje fotelika samochodowego, zostanie zainstalowana przed przybyciem”. Troje dzieci uwielbia kanapki z serem, więc Teale przygotowuje je osobiście i umieszcza w koszu piknikowym czekającym na tylnym siedzeniu. „Wierzymy, że Twoja podróż zaczyna się, gdy wyjdziesz z drzwi wejściowych” – mówi Teale. „I sami dbamy o wszystko, aby zachować pełną kontrolę”.

Kiedy klienci rejestrują się w Fischer, są przypisani do zespołu dwóch lub trzech osób, z bezpośrednim kontaktem dostępnym 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, dostępnym do rozwiązywania problemów i cieszenia się rozległej sieci firmy. Niedawny przykład: klient był w drodze do safari w Południowej Afryce, kiedy zadzwonił, aby powiedzieć, że jego syn złamał urządzenie dentystyczne podczas lotu. Fischer zorganizował, że ortodonta „czekał na nich w buszu, kiedy wylądowali”, mówi Rosenthal.

Oprócz uniknięcia dyskomfortu ci bogaci klienci szukają naprawdę unikalnych doświadczeń-ten czynnik UA dla osób, których wysoki styl życia sprawia, że ​​bardzo trudno im zaimponować. Fischer umieścił klientów wśród szefów państw na Igrzyskach Olimpijskich w Paryżu; Zabrał je helikopterem na pokaz Taylor Swift 20 minut przed wejściem na scenę; a nawet zorganizował, że jeden z nich przekazał egzorcyzm w Watykanie.

Essentialist, inna firma turystyczna z modelem zgodności, z siedzibą w Majorce w Hiszpanii, korzysta z sieci lokalnych ekspertów do identyfikacji unikalnych przestrzeni i tworzenia osobistych interakcji, które spełniają pasje swoich klientów. Trasy mogą obejmować wizyty u renomowanych artystów i pisarzy, sesje kuchni z szefami kuchni z przewodnikiem Michelin lub winogron i degustacji wina zorganizowanych przez rodzinę, która ma winnicę. Dla klienta podróżującego do Tokio z nastolatkami firma sprawiła, że ​​wpływowy Akane Chuma nosił rodzinę w epickim maratonie zakupowym, który obejmował głównych projektantów w Japonii, a także butiki i sklepy vintage, które oferowały wszystko, od starych kimonos, a nawet potraw starych Kimonos.

Roczna przyczepność w Essentialist kosztuje 2,6 tysiąca stawek i łączy aplikację z osobistymi „menedżerami doświadczeń”. Założyciel Joan Roca stworzył to podejście po pracy w Travelocity. „Chciałem iść głębiej i po prostu„ gdzie iść ”i dostać się do„ ktokolwiek spotka ” – mówi.

Nawet przy witrynach podróży obiecujących uproszczenie procesu rezerwowego, technologia faktycznie uczyniła dla niektórych planowanie podróży jeszcze bardziej przytłaczającą. „Zawsze dużo podróżowałem i zawsze robiłem wszystkie przygotowania samodzielnie, ale w miarę ewolucji technologii wszystko stało się bardziej złożone”, mówi 77 -letni Jim Durgin, były dyrektor American Express Cumming w stanie Georgia. „Nie chcę już wykonywać pracy. Chcę być dobrze uczęszczający, zwłaszcza, że ​​jestem osobą, która dba o każdy szczegół. ”

Durgin i jego żona korzystają z usług Essentialist od 2017 roku, a wśród niezapomnianych podróży, które odbyli, jest wizyta w teatrze Colón, Buenos Aires National Theatre, w tym prywatnej publiczności z Paloma Herrera, jednej Pierwszy tancerz Międzynarodowych znanych, który został dyrektorem artystycznym Theatre Ballet Company.

„Większość naszych klientów stara się zoptymalizować swój czas z bliskimi”, mówi Elyssa Roberts, starszy menedżer podróży w New York, agencji 8500 USD rocznie. „Chcą dbałości o szczegóły, dostępu i inteligencji”.

Marsz regularnie przekonuje muzea do otwarcia wcześnie dla klientów, prywatnych zamków, aby przyjmować gości i wybitnych ludzi, aby spotkać się i rozmawiać z gośćmi. Podczas ostatniej podróży do Paryża firma zorganizowała wycieczkę po Wieży Eiffla – kierowanej przez wielkiego -tataraneto przez jego architekta, Gustave Eiffel.

Oczywiście istnieją pewne szczegóły podróży, których nawet te niezwykle wydajne agencje nie mogą kontrolować. Jedną rzeczą jest upewnienie się, że ryby gryzą, ale wszystkie pieniądze na świecie nie mogą sprawić, by słońce świeciły.