Dell zmienia markę na „w stylu Apple”, próbując ponownie przywrócić atrakcyjność komputerów PC
Próbując zwiększyć popyt, Dell zmienia markę swoich komputerów PC w sposób przypominający konwencje nazewnictwa stosowane przez firmę Apple.
Stare nazwy produktów, takie jak „XPS” i „Inspiron”, zostaną zastąpione bardziej uproszczoną marką, która będzie opierać się na słowie Dell w odniesieniu do nowej generacji urządzeń, ogłosiła firma w ten poniedziałek (6), przed corocznymi targami CES odbywające się w tym tygodniu targi elektroniki użytkowej.
„Klienci naprawdę wolą nazwy, które są łatwe do zapamiętania i wymówienia” – powiedział dyrektor operacyjny Jeff Clarke na konferencji prasowej przed pokazem. Kupujący nie powinni tracić czasu na „próby rozszyfrowania naszej nomenklatury, co czasami jest nieco zagmatwane” – powiedział.
Kontynuacja po reklamie
Sprzedaż komputerów PC od lat pozostaje słaba po szaleństwie zakupowym na początku pandemii. Dell i konkurenci, tacy jak HP i Lenovo, wypróbowują nowe strategie zachęcające do aktualizacji. Systemy zoptymalizowane przez sztuczną inteligencję i rychły koniec wsparcia dla systemu Windows 10 firmy Microsoft są reklamowane jako katalizatory nowych zakupów.
Teraz większość nowych komputerów firmy będzie podzielona na trzy kategorie: Dell, Dell Pro i Dell Pro Max.
Uczestnicy konferencji szybko zakwestionowali podobieństwa w nazewnictwie Apple swoich urządzeń. Najnowsze generacje iPhone’ów również używają nazw „pro” i „pro max”, aby rozróżnić urządzenia wyższej kategorii.
Kontynuacja po reklamie
„Zastanawiam się, dlaczego nie zdecydowaliście się na coś oryginalnego, bo na tym w zasadzie opiera się branding Apple” – zażartował jeden z uczestników. Inny skomentował: „Twoja marka bardzo przypomina Apple – czy po prostu ich nie kopiujesz?”
Dyrektorzy firmy Dell bronili tego wyboru, twierdząc, że nikt nie zna słów takich jak „pro” czy „max”. Decyzje podjęto na podstawie ankiet przeprowadzonych wśród „dziesiątek tysięcy klientów” – powiedział Clarke. Jednym z podobieństw do podejścia Apple jest sposób, w jaki Dell „kotwiczy” swoje produkty w prostej nazwie, wyjaśnił Kevin Terwilliger, wiceprezes działu komputerów PC firmy Dell.
Alienware, marka komputerów do gier przejęta przez firmę Dell w 2006 roku, nie jest częścią rebrandingu. Terwilliger powiedział w wywiadzie, że wiele nowych urządzeń marki Dell będzie zawierać procesory neuronowe — chipy zoptymalizowane pod kątem zadań związanych ze sztuczną inteligencją.
Kontynuacja po reklamie
„Zainstalowana baza licząca 1,5 miliarda komputerów PC – i ona się starzeje – będzie musiała zostać zastąpiona innowacjami opartymi na sztucznej inteligencji” – powiedział na konferencji prasowej dyrektor generalny Michael Dell. Nowa nomenklatura „ułatwi naszym klientom prowadzenie z nami interesów”.
© 2025 Bloomberg LP