Wzrost ceny się nie kończy: wkrótce zapłacimy za zakup biletu w rejestrach gotówkowych i w pociągach
Firma kolejowa Słowacja (ZSSK) wprowadzi opłatę za usługi za zakup biletów w rejestrach gotówkowych i pociągów ZSSK od 15 marca. Rejestruj wyniesie 1 euro, będzie to 3 euro w pociągach. Kupowanie biletów online pozostanie bezpłatnie. Poinformowany o rzeczniku ZSSK Dominika Drevicky.
„Ponad 45 % naszych klientów kupuje bilety online, co jest dowodem na to, że nowoczesne rozwiązania są drogą przyszłości. Wprowadzając opłaty za usługi, chcemy wzmocnić ten trend i rozszerzyć korzystanie z naszych usług cyfrowych na największy możliwy zakres pasażerów. Szanujemy niższy poziom wiedzy na temat pracy z Internetem dla starszego pokolenia, dlatego nie będziemy stosować opłaty za usługi dla seniorów przy zakupie biletu ze 100 % zniżką, popularnie mówiąc za darmo ” Podszedł, dyrektor generalny ZSSK, Peter Helexa.
Od 15 marca przewoźnik pobiera opłatę za usługi za 1 € za bilet zakupiony w kasie. Pasażerowie zapłacą 3 euro za usługę za bilet kolejowy, nawet po uruchomieniu stacji bez otwartego Skarbu Państwa. Seniorzy w wieku powyżej 62 lat będą zwolnieni z opłaty za zakup 100 % biletu rabatowego, a także osób w wieku powyżej 70 lat i posiadacza dowodu osobistego.
Według ZSSK ostatnie lata potwierdziły rosnący trend digitalizacji. W ciągu ostatnich pięciu lat korzystanie z aplikacji mobilnej ZSSK wzrosło do 17,32 %, E-Shop przewoźnika wykorzystuje ponad 28 % osób, mniej używanych biletów SMS. Przeciwnie, Według ZSSK sprzedaż biletów w rejestrach gotówkowych maleje, w ostatnich latach spadła z 69,94 % do 47,68 %.
Według przewoźnika digitalizacja oszczędza nie tylko czas, ale także pasażerów i finansuje ZSSK. Sprzedaż biletu w kasie kosztuje więcej niż jedno euro, podczas gdy sprzedaż online obniża te koszty do mniej niż 0,30 €. Digitalizacja zmniejsza również potrzebę drukowania biletów papierowych i przyczynia się do ochrony środowiska. „Inwestujemy każde euro uzyskane lub uratowane przez cyfryzację w pracownikach, modernizację pociągów i ulepszanie usług” Dodano Helexa.
