Po mocnym roku 2024 wolny rynek będzie wymagał większej kreatywności przy nowych kontraktach
Duża migracja konsumentów na wolny rynek w 2024 r. będzie oznaczać, że dostawcy energii będą odtąd musieli wykazać się większą kreatywnością i szukać innych sposobów na pozyskanie nowych klientów – zauważają eksperci.
Wzrost konkurencji związany jest z otwarciem w styczniu 2024 r. wolnego rynku dla wszystkich odbiorców wysokiego napięcia, co spowodowało w ostatnich miesiącach intensywną migrację z rynku regulowanego do wolnego. W środowisku darmowych kontraktów (ACL) odbiorca może bezpośrednio negocjować zakup energii z samym wytwórcą lub z dostawcą.
Z danych Thunders wynika, że dzięki otwarciu do wolnego rynku mogło przystąpić ponad 100 tys. konsumentów.
Wyjście z rynku regulowanego
Według firmy doradczej, w samym listopadzie z rynku regulowanego do wolnego środowiska wyszło 2149 jednostek konsumenckich, co jest rekordową liczbą. Jak wynika z badania, najwięcej migracji przeprowadziły firmy handlowe Cemig (1650), Matrix (1446) i EDP Smart (1311).
W Brazylii po raz drugi liczba ta przekroczyła dwa tysiące konsumentów w ciągu jednego miesiąca. W sierpniu 2024 r. na wolnym rynku energii zarejestrowano 2036 nowych odbiorców.
Kontynuacja po reklamie
„Dla tych, którzy są wytwórcami lub handlowcami, możliwości nieco się zmniejszyły, więc muszą myśleć bardzo kreatywnie, aby poprawić ekspozycję na rynek”, mówi partner w obszarze Energii, Infrastruktury i Projektów w Veirano Advogados, Alberto Fialho.
Pomimo dużej liczby zarejestrowanych już migracji, nadal istnieją możliwości negocjacji, szczególnie wśród mniejszych klientów konsumenckich. Prawnik zwraca uwagę, że istnieje duże zainteresowanie konsumentów z takich segmentów jak zdrowie, górnictwo, hutnictwo i telekomunikacja wychodzeniem z regulowanego otoczenia.
Kontynuacja po reklamie
Trend na własną produkcję
Według Fialho jednym z trendów jest utrzymujące się zamykanie umów w modelu własnej produkcji, w którym odbiorca staje się partnerem w projekcie wytwarzania i ma większe rabaty od stawek. Nowe ustalenia umowne w ramach tego modelu, takie jak umowy wyrównawcze lub umowy najmu, cieszą się coraz większym zainteresowaniem.
Negocjacje te powinny jednak przyciągnąć więcej konsumentów, którzy wyemigrowali już na wolny rynek na dłuższy czas, biorąc pod uwagę, że wiele z ostatnio zawartych umów ma charakter długoterminowy, trwający powyżej trzech lat.
Przeczytaj więcej:
Kontynuacja po reklamie
Przykładem może być podpisana niedawno umowa pomiędzy Szpitalem Alberta Einsteina w konsorcjum z firmą Engeform, w modelu własnej produkcji, w której Veirano Advogados pełnił funkcję doradcy prawnego.
Szpital przeprowadził już migrację do wolnego środowiska, ale zdecydował się zamknąć umowę na własną produkcję, aby uzupełnić inne umowy na dostawy energii. Umowa zapewni energię pokrywającą około 60% całkowitego zużycia szpitala przez 15 lat.
Kontynuacja po reklamie
„Dzięki temu może zaoszczędzić jeszcze więcej w porównaniu z tym, co już miał jako darmowy konsument” – mówi Fialho.
Dowiedz się więcej:
W kontekście większej konkurencji o odbiorcę końcowego, częścią różnic w pozyskiwaniu nowych umów są zazwyczaj firmy, które są w stanie w sposób dydaktyczny wyjaśnić konsumentom, jak działa rynek energii.
„Asymetria informacji jest bardzo duża. Dlatego uważam, że wyjaśnienie, jak to działa i edukowanie klienta o ryzyku, jakie podejmuje, jest ważnym wyróżnikiem. A także dostępność opieki i możliwość zaoferowania całego zakresu usług i uwagi, nawet jeśli dzisiaj jej nie mają” – mówi.