Stanley wycofał 401 000 butelek termosów w Brazylii ze względu na ryzyko poparzenia

0

Amerykańska marka napojów Stanley ogłosiła wycofanie butelek termosowych z Brazylii po stwierdzeniu, że pokrywka niektórych modeli może nieoczekiwanie poluzować się, powodując ryzyko poparzenia użytkowników.

Stanley poinformował Senacon (Krajowy Sekretariat ds. Konsumentów), że dotychczas w Brazylii odnotowano trzy zdarzenia tego typu. W latach 2016-2023 w kraju sprzedano ponad 401 tys. sztuk dwóch modeli wadliwych termosów.

Zmianę wykryto w jednostkach sprzedanych w Brazylii, łącznie 290 125 kubków Switchback Travel i 111 086 kubków Trigger Action. Produkty te, w różnych kolorach (biały, czarny i zielony) oraz rozmiarach (12 oz, 16 oz i 20 oz), posiadają wieczka polipropylenowe i były dystrybuowane we wszystkich regionach kraju.

Modele objęte wycofaniem to Switchback i Trigger Action (kody modeli 20-01436 i 20-02824) wyprodukowane w okresie od maja 2016 r. do 2023 r.

Według Senacona Stanley stwierdził, że wada nie spowodowała żadnych poważnych incydentów. „Firma podkreśliła, że ​​podejmuje niezbędne działania, aby rozwiązać sytuację, dostosowując się do wymogów prawnych i zapewniając bezpieczeństwo konsumentów” – czytamy w notatce sekretariatu.

Od teraz Stanley będzie odpowiedzialny za wymianę produktów, a zarządzanie procesem musi być komunikowane przez samą firmę. Senacon będzie monitorował proces, upewniając się, że wszystkie zobowiązania prawne zostały spełnione i że zagwarantowane jest bezpieczeństwo konsumentów.

Stanley prosi, aby konsumenci posiadający produkty tych modeli złożyli wniosek o nową ochronę, dzwoniąc pod numer 0800-0213278 (od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00, z wyjątkiem świąt państwowych), e-mailem lub na stronie internetowej www.stanley1913.com.br w sekcji gwarancji dożywotniej. Wymiana ta nie będzie kosztować konsumenta.

„Ostrzegamy, że używanie produktu z oryginalnym wieczkiem może stwarzać ryzyko dla zdrowia konsumenta. Dlatego zalecamy, aby konsumenci natychmiast powstrzymali się od używania powyższych produktów z oryginalnymi zakrętkami, które należy wyrzucić” – stwierdziła amerykańska firma w ostrzeżeniu o ryzyku przesłanym do Senacon.

12 grudnia amerykańska marka ogłosiła wycofanie z rynku 2,6 miliona kubków podróżnych w USA po tym, jak kilkudziesięciu użytkowników poparzyło się gorącym płynem. Amerykańska Komisja ds. Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich wycofała modele Stanley Switchback i Trigger Action, powołując się na gwinty nasadek, które kurczą się pod wpływem ciepła lub użytkowania. Organ amerykański podał, że Stanley otrzymał z tego powodu na całym świecie 91 skarg i odnotowano 38 obrażeń.

Wycofanie produktu w Stanach Zjednoczonych spowodowało, że Procon-SP powiadomił amerykańską firmę w ubiegły poniedziałek (16). Firma ma czas do piątku (20) na udzielenie odpowiedzi Procon-SP.

Model butelki „Trigger Action Travel Kubki” jest dostępny w cenie 104 R$ na oficjalnej stronie marki w Brazylii. Element modelu „Switchback” nie jest dostępny na oficjalnej stronie internetowej, ale jest sprzedawany na Amazon za 235 R$.