Odszkodowanie za opóźniony lot – na drodze sądowej
W tym tygodniu Sąd Rejonowy w Kłajpedzie wydał wyrok zaoczny, w którym zobowiązał węgierską firmę do zapłaty nie tylko 250 euro odszkodowania za opóźniony lot, ale także 748 euro kosztów sądowych.
Należne są również odsetki w wysokości 5% od odszkodowania.
Spór musiał trafić do sądu po tym, jak lot firmy z Wilna do Dortmundu został opóźniony pod koniec 2023 r., powodując ponad trzygodzinne opóźnienie dla pasażerów przybywających do niemieckiego miasta.
W tym przypadku prawo europejskie pozwala na ubieganie się o odszkodowanie od linii lotniczej.
Przedstawiciel jednego z pasażerów skorzystał z tego prawa do żądania odszkodowania od Wizz Air, wysyłając wiadomość e-mail do linii lotniczej, która odpowiedziała potwierdzeniem, ale nie wypłaciła pieniędzy.
Pasażer nie otrzymał żadnej odpowiedzi i skierował sprawę do sądu, a w sierpniu jego pozew został rozpatrzony przez Sąd Rejonowy w Kłajpedzie, ale węgierska firma nie złożyła odpowiedzi i nie zakwestionowała swojego zobowiązania.
„Po milczeniu Wizz Air, 7 października sąd wydał wyrok zaoczny. W pełni uwzględnił roszczenie pasażera: „Roszczenie o odszkodowanie w wysokości 250 euro jest uzasadnione”.
Decyzja sądu została wydana zaocznie, ponieważ firma nie zareagowała na sprawę.
Monika Vismantė, rzeczniczka sądu, mówi, że w całym kraju obserwuje się tendencję wzrostową liczby tego typu sporów.
„Na Litwie spory z przewoźnikami lotniczymi są często wnoszone do sądu przez wyspecjalizowane firmy, których działalność polega na dochodzeniu odszkodowań od przewoźników lotniczych w imieniu pasażerów.
Jednak sami pasażerowie również mogą się odwoływać” – powiedziała „Vakarų ekspres”.
W Kłajpedzie liczba takich sporów wzrosła po 1 lipca, kiedy zmieniono procedurę podziału spraw cywilnych, umożliwiając wspólne rozstrzyganie sporów do 5000 euro we wszystkich sądach rejonowych na Litwie.
Obecna procedura przewiduje odszkodowanie dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład, w przypadku odwołania i opóźnienia – gdy lot jest opóźniony o 2 godziny lub więcej.
Wypłacana kwota zależy od odległości, jaką musiał pokonać samolot i opóźnienia.
