Barcelona szukają formuł, aby ograniczyć czas na swoich tarasach | Wiadomości z Katalonii

Coraz więcej barów w Barcelonie środki uruchamiające, aby uniemożliwić niektórym klientom nadużywanie czasu zajmującego stoły bez konsumpcji. Najnowszy przypadek: „Cena kawy: 1,60 euro. Jeśli masz ponad trzydzieści minut: 2,50 euro”. Ten plakat, przymocowany do tabel tarasu miejsca na Plaza de la Barceloneta, uwolnił kontrowersje w sieciach w ostatnich dniach, ponieważ kilku użytkowników oznaczyło miarę „nielegalnych i arbitralnych”. Massimo, właściciel lokalu, Caffè Perfetto, pozostaje znaczeniem dla tej sprawy: „W ciągu miesiąca trzykrotnie obciążyliśmy ten suplement, jest to tylko sposób na zwiększenie świadomości wśród klientów, aby trzy godziny nie minęły ekspres.

Massimo podjął tę decyzję miesiąc temu po konfrontacji między niektórymi klientami, którzy konsumowali, a grupą, która od dawna czekała, aby usiąść przez kilka godzin, przy braku wolnych stołów: „Musiałem interweniować, aby uspokoić duchy, a ponieważ wolałem unikać konfliktów, zdecydowałem się na miarę platformy” – mówi. W tym samym momencie wskazuje na jeden ze stolików na swoim tarasie: „Ta dziewczyna siedzi na tarasie od ponad godziny, ale ponieważ są inne bezpłatne stoły, nie będę cię więcej obciążyć”. Miara, wyjaśnia, jest „orientacyjna”.

Jego zdaniem zawiadomienie zostało dobrze przyjęte przez większość jego klientów. Mari, sąsiada dzielnicy Marinero w katalońskim i zwykłej stolicy baru, obserwuje miarę z dobrymi oczami: „Jesteśmy przyzwyczajeni do picia tutaj, a czasem rzucamy się ponad godziną. Ale oczywiście, jeśli widzimy, że ludzie czekają i zajmujemy przestrzeń bez pochłania, ustępujemy stolik”. Krytyj także poruszenie wygenerowane w sieciach: „Przed skomentowaniem lepiej tu przyjechać i zobaczyć, jak to działa”. Andreas Abraham, który często jedzie do Barcelonety, dodaje, że miary należy zawsze stosować „ze zdrowym rozsądkiem”. Z drugiej strony Marina, sąsiad w okolicy, uważa, że ​​umieszczanie plakatu „nie jest konieczne” i uważa, że ​​najlepszą rzeczą w tych przypadkach jest komunikacja „twarzą w twarz” między kelnerami a klientami.

Marcelo Rocha, pracownik Fit Bar – który jest kolejnym lokalami na placu, na którym znajduje się perfetto – empatuje pod decyzją Massimo: „Widzę naturalne, aby obciążyć suplement na tarasu komuś, kto siedzi przez wiele godzin bez konsumpcji. Ostatecznie musimy przynieść korzyści, aby płacić opłaty, czynsz i dostawców”. Niechciane stwierdzenia dotyczące tego rodzaju ograniczeń. Tymczasem Rada Miasta zapewniła, że ​​nie ma zapisu tej sytuacji.

Stoły tylko na posiłki i kolacje

Istnieją inne pomieszczenia w Barcelonie, które decydują się również na umieszczenie ograniczeń na tarasach, takich jak Sun Nit i Café del Sol Bars, w Plaza del Sol, w Gràcia. Przy wejściu można przeczytać: „Stoły tarasowe są dla niego (od 13:00 do 16:30) i kolacje (od 20:00 do 23:30)”. Z drugiej strony w Café del Sol możesz zobaczyć małe plakaty przy tabelach z podobnym przesłaniem. Axel Batista, pracownik tego zakładu, wyjaśnia, że ​​wcześniej zgłaszają klientów o tym harmonogramie.

Z drugiej strony, tendencja praktycznie przekształca bary i kawiarnie „w biurze” do pracy z komputerem, spowodowała pewne pomieszczenia, pomimo braku tarasu, ograniczania korzystania z laptopów.

W barze La Camila, również w Gràcia, wolno pracować tylko z komputerem na pasku, ale nie przy tabelach: „Nie chcemy, aby ta przestrzeń była A”, mówi kelnerka. Wzdłuż tych linii kawiarnia Slowmov zabroniła stosowania laptopów w środku. Można to przeczytać w kilku plakatach w barze, napisanych w katalońskim i angielskim: „Nie przynoś swojego komputera, dziękuję”. Alberto, odpowiedzialny za teren, stwierdza, że ​​przy tej miarę udają, że przestrzeń jest miejscem na relaks i nie działa: „Nie tworzymy wyjątków, ale oferujemy klientom możliwość zwrotu pieniędzy, jeśli nie chcą pozostać w kawiarni, gdy zobaczą, że nie będą w stanie korzystać z komputera”.

Debata koncentruje się na tych środkach. Rozporządzenie w sprawie tarasów miasta nie ustanawia ograniczeń związanych z wykorzystaniem tarasu, jedynie ogranicza jego liczbę i określa harmonogram.

Z (ACC) wyjaśniają, że nie ma żadnych konkretnych przepisów regulujących tego rodzaju sytuacje. Dlatego, jako ogólna zasada i zgodnie z prawem kodeksu bydła Katalonii – który reguluje wszystko związane z prawami konsumentów – „zakłady muszą informować konsumentów wcześniej i wyraźnie i dostępne na temat warunków (pełna cena produktów lub usług, możliwe ograniczenia w czasie pobytu itp.).

Ponadto świadome warunki nie mogą być obelżywe ani sprzeczne z żadnymi prawami, które konsumenci uznali. „Nie są też skargami konsumentów w związku z tą praktyką, podsumowuje informacje przekazane tej gazecie przez ACC.