„Zignoruję podbite prawa”, mówi sekretarz wydalony z lotu do CNN
W wywiadzie dla CNN 360 °była zastępca stanu i obecny sekretarz rozwoju społecznego i mieszkania Valinhos (SP), Célia Leão, powiedziała, że odcinek, w którym została zabrana z lotu z linii lotniczej GOL z powodu poduszki ortopedycznej, był „brakiem szacunku dla wygranej praw”.
Sprawa miała miejsce w czwartek (1), kiedy były zastępca wsiadł do lotu firmy w Buenos Aires do Brazylii, kiedy nie można jej było zastosować poduszki ortopedycznej, a później.
która od 50 lat jest wózkiem inwalidzkim, poinformowała stewardesa, że ze względu na jej stan konieczne jest użycie poduszki, aby nie odczuwa bólu z powodu braku mięśni w pośladkach.
„Nadal jej mówiłem, że poduszka nie jest poduszką, to kawałek mojego ciała … Potrzebuję innego leczenia, aby móc siedzieć w samolocie, podróżować komfortowo, bez problemów podróżować bez problemów”.
Célia Leão, były zastępca stanu i sekretarz rozwoju społecznego i mieszkania Valinhos (SP)
Sekretarz powiedziała również, że czterokrotnie poprosiła, aby komisarz zadzwonił do dowódcy samolotów, aby wyjaśnić sytuację, ale się nie przedstawił. Według niej dyskusja trwała około 40 minut.
„Cóż, rozpoczęła się niepotrzebna debata, nie była tak delikatna, jak wyobrażam sobie stewarder. Poprosiłem go, aby zadzwonił do dowódcy, aby zrozumiał, dlaczego poduszka i dlaczego musiałem na niej usiąść, dlaczego nie mam wystarczającej ilości mięśni w udzie i pośladkach, aby usiąść dłużej niż pięć minut. Powiedziała, że nie przyjdzie”.
Według byłego zastępcy podróżowała do miasta cztery dni wcześniej, w niedzielę (27), również z GOL i nosząc poduszkę.
„Rozpoczęła się bezpodstawna dyskusja, absurdalna dyskusja. Cel jej nie potrzebował. Przybyłem cztery dni dla Buenos Aires, wracałem i włożyłem poduszkę, aby spadła trzy godziny później. Założyło się bardzo skomplikowaną, bardzo delikatną i bardzo dokuczliwą debatę, ponieważ już siedziałem, z pasem bezpieczeństwa, mój mąż obok mojego męża”.
Dla niej pozycja zespołu była brakiem szacunku dla praw podjętych przez osoby niepełnosprawne.
„Brak wiedzy, której nie przyznaję, jest niedopuszczalne, co wydarzyło się w tym samolocie […] To był dla mnie brak szacunku, brak szacunku dla wszystkich pasażerów w samolocie, ale był to brak szacunku dla podbitych praw. „
Po incydencie ,. Poprosili cel, aby był zobowiązany do przeniesienia ich bez żadnych kosztów następnego lotu do Sao Paulo, zapewniając dostępność, komfort i bezpieczeństwo, a także koszty i koszty żywności.
Jednak sąd odrzucił wniosek, a sędzia zauważył, że wniosek nie pasował do hipotez przewidzianych w sprawie obowiązku sądowego i że poprzednia decyzja powinna zostać odwołana, a nie przeglądem obowiązku.
Pozycjonowanie GOL
W oświadczeniu Gol stwierdził, że były zastępca nie mógł wejść na pokład jako poduszka używana do jej zdrowia „Nie był upoważniony do użytku na pokładzie i może stanowić ryzyko dla bezpieczeństwa pasażera„Przeczytaj pełną notatkę poniżej:
„GOL informuje, że podczas lotu G3 7665 z czwartku, 01/05, między Buenos Aires/Aeroparque (AEP) i São Paulo/Guarulhos (GRU), klient ze specjalnymi potrzebami usług nie może wystąpić z powodu wcześniejszej formy MEDIF i użycia pozycji wsparcia, która siedzącą, która, która siedzącą, nie była w stanie przedstawić ryzyka, i użyć ryzyka na pokładzie, i użycie ryzyka na pokładzie, i użycie ryzyka na pokładzie, i użycie ryzyka na pokładzie, a na planszu i na pokładzie nie można było zażywać i używać ryzyka na pokładzie, i mogłoby być na pokładzie, i mogło być używane na pokładzie i nie mogło być używane na pokładzie i nie mogło go zażywać na budynku. Bezpieczeństwo pasażera.
Po nowej ocenie sprawy, wraz z wysyłaniem Medif i zwolnienia medycznego, na pokład na ten piątek (02/05) został upoważniony, z wszystkimi bezpiecznymi i odpowiednimi warunkami.
GOL potwierdza swoje zaangażowanie w bezpieczeństwo – wartość numer 1 firmy – i poszanowanie indywidualnych potrzeb klientów, nieustannie pracując nad ulepszeniem ich procesów usługowych. ”
(Z informacjami Beto Souza i Rafaela Saldanha, z CNN)
