Do widzenia beczki z Chin. Witryna Tempu w USA pokazuje tylko amerykańskie produkty
ZAP // Temu; Depositphotos; Vecteezy
Konsumenci amerykańscy zatrzymają nawet dostęp do najtańszych produktów, które Chińskie mają do zaoferowania-nie tylko dlatego, że z taryfami Trumpa przestały być, ale także dlatego, że amerykańska wersja strony internetowej TEMU była teraz tylko lokalnymi produktami.
Popularna chińska witryna E -Commerce nagle usunęła wszystkie produkty w amerykańskiej wersji sklepu internetowego, które są wysyłane bezpośrednio do konsumentów z Chin, powodując powszechne zamieszanie wśród dostawców i klientów firmy.
Zmiana przyszła najwyraźniej na początku tego tygodnia, zaledwie kilka dni przed Lacuna Fiscal które pozwoliły amerykańskim konsumentom kupować produkty z Chin bez płacenia taryf Zniknął w ramach nowej polityki taryfowej nałożonej niedawno przez Donalda Trumpa.
„Tempu niedawno przeniósł swoje operacje w USA do modelu Dystrybucja lokalna„Potwierdził oświadczenie TEMU, wysłane pocztą elektroniczną do, co potwierdza, że platforma porzuca strategię wysyłki z Chin.
„To oznacza Cała sprzedaż w USA są teraz traktowane przez lokalną siedzibę główną z Zamówienia satysfakcjonowane z kraju. Pomimo zmiany operacyjnej ceny strachu o amerykańskich konsumentów pozostają niezmienione ”, dodaje oświadczenie.
W ciągu ostatniego tygodnia wdrożył Temu Seria zmian Nagle, gdy zajmuje się wpływem Trumpa na jego amerykańską operację opartą na ofercie produktów po zaskakująco niskich cenach i promowanie siebie jako Schronienie dla miłośników przetargowych.
Tempu początkowo to ogłosił zacząłby podnieść ceny produktów wysyłanych z Chin, od 25 kwietnia. Ale potem sprawy stały się mylące.
Po tej reklamie platforma zaczęła Pokaż „stawkę importu” oddzielone zamówieniami od klientów amerykańskich, najwyraźniej starając się Podkreśla wpływ na finansowe taryfy w cenie produktów.
Inni detaliści, również przyjęli tę taktykę, ale ostatecznie wycofali się w swoich planach po surowej krytyce Donalda Trumpa-we wtorek Osobiście nazywany Jeff Bezos Wyrażać swoją dezaprobatę, jak opisano jako „wymianę wręczających, ale serdecznych słów”.
W ten sam wtorek amerykańscy nabywcy zdali sobie sprawę, że najwyraźniej patrzył na nią Po prostu postanowiłem zapobiec użytkownikom USA Wszelkie oferty produktów Obecnie zlokalizowane w Chinach lub gdziekolwiek poza USA.
Wersja witryny i zastosowanie TEMU do Stanów Zjednoczonych wydaje się być w pełni wypełnione produkty oznaczone etykietą „lokalną”co oznacza, że są TarfishPonieważ zostali wysłani do kraju, zanim wejdą nowe stawki importu.
Przed tym tygodniem konsumenci byli w stanie wybierać między produktami z lokalną etykietą lub bez, przy czym te ostatnie są zwykle wysyłane z Chin przez obciążenie powietrzne po zakupie.
„W tej chwili sprawy są chaosem. Ponieważ taryfy zaczęły się zmieniać, Nasza działalność została silnie dotknięta„Mówi sprzedawca TEMU w Chinach, który specjalizuje się w meblach i dekoracji domu.
Zmiany te zbliżają się do znaczków tego, czego konsumenci mogą oczekiwać od konkurentów takich jak Amazon, mówi Juozas KaziukėnasNiezależny analityk z branży E -commerce, po przewodowy.
„Już teraz, Tempu jest bardzo podobny do Amazonponieważ wszystko, co kupujesz w obawie dzisiaj, przyjdzie do ciebie z ich magazynu w USA i prawdopodobnie za kilka dni ”, mówi Kaziukėnas.
Ale zmiany oznaczają również, że wielu amerykańskich nabywców nagle natknęło się znacznie bardziej ograniczony wybór produktów na tym, e Nie są z tego zadowoleni.
W sieciach społecznościowych użytkownicy twierdzą, że widzą setki produktów, które trzymał się Listy życzeń i koszyki, teraz się pojawiają, z dnia na dzień, jako „wyczerpany”.
„Dużo zależałem od Temu dla mojej firmy i PanikamPonieważ nie mogę znaleźć żadnego z moich zwykłych dostawców ”, napisał użytkownik Reddit w Subreddit.
Inny użytkownik udostępnił przechwytywanie ekranu, które twierdziło, że jest rozmową z Usługa obsługi klienta w Temuw którym agent powiedział, że platforma jest „Obecnie nie można wyświetlać produktów poza USA„I to nie może zapewnić terminu końca tego ograniczenia.
Zmiana pomyliła również sprzedawców Temu w Chinach, co najwyraźniej nie zostały z góry powiadomione że Amerykanie nie będą już w stanie uzyskać dostępu do swoich produktów.
Jeszcze zanim Donald Trump ogłosił taryfy, Tempu robił już kilka Zmiany w twoim modelu biznesowymw tym przechowywanie większej liczby zapasów w USA i eksperymentowanie z Bardziej tradycyjna struktura logistycznapodobne do Amazon.
Platforma obecnie eksploruje nowy program wysyłkowy, wyznaczony „Y2” – Bardziej elastyczna odmiana modelu pamięci Temu w USA, gdzie sprzedawcy Wyślij poszczególne zamówienia Zamiast masowych zapasów.
Ale w tym modelu, w wielu aspektach podobnych do opcji logistycznej Amazon o nazwie „spełnienie przez Merchant”, jest sprzedawcą i nie obawiał się tego, który zostaje Odpowiedzialny za radzenie sobie z taryfami oraz proces deklaracji celnej, a także wszelkie problemy, które mogą się pojawić.
Te zmiany na całej platformie dają nutę prędkości, z którą została dostosowana do obecnego niestabilnego środowiska politycznego, ale firma ryzykuje również utratę tego, co kiedyś była podstawową częścią jego tożsamości i przewagi konkurencyjnej.
„Wygląda na to Ogromny krok z powrotem do. To, co naprawdę pomogło jej odróżnić ją od życzenia i alixpress, to to Kontroluje łańcuch dostawwięc mogłem zapewnić prędkość dostawy i poziom gwarancji jakości, aby zapewnić spójne doświadczenie ”, mówi Kaziukėnas.