Chcesz wynająć samochód na wakacje? Na co zwrócić uwagę przy wyborze samochodu i wypożyczalni samochodów?
Klient może otrzymać lepszą ofertę cenową, a także ma wystarczająco dużo czasu na wcześniejsze zapoznanie się z umową leasingu i warunkami biznesowymi. Organizacja konsumencka dTest doradziła, na co należy zwrócić uwagę przy wyborze samochodu i firmy wynajmującej samochody.
„Presja, jaką firmy wynajmujące samochody mogą wywierać na klientów na miejscu, w połączeniu z faktem, że konsument znajduje się w obcym kraju, w którym może również występować bariera językowa, może prowadzić do zawarcia umowy, która jest niekorzystna dla konsumenta” – powiedziała Eduarda Hekšová, dyrektor dTest. Podkreśliła, że dokonując rezerwacji online, konsument może łatwo sprawdzić wiarygodność wypożyczalni samochodów w Internecie i zapoznać się z doświadczeniami innych klientów.
Organizacja konsumencka wskazała, że wypożyczalnia samochodów nie może wynająć określonego modelu samochoduktóry został przedstawiony w ofercie, ale musi zapewnić pojazd tej samej klasy, co przedstawiony model. Konsumentom doradzono, aby z wyprzedzeniem dowiedzieli się, jaką klasę samochodu oferuje wypożyczalnia.
Według dTest należy również zwrócić uwagę na zakres i kwotę ubezpieczenia samochodu. W szczególności należy skupić się na limitach ubezpieczenia i wysokości udziału własnego w razie wypadku. „W ramach ubezpieczenia warto sprawdzić, czy ubezpieczenie obejmuje ubezpieczenie przedniej szyby lub czy samochód jest ubezpieczony od kradzieży. Ważne jest również zapoznanie się z warunkami zwrotu pojazdu. Mogą one określać na przykład maksymalny dzienny limit przebiegu lub stan baku samochodu w momencie jego zwrotu” – powiedziała Hekšová.
Konsumenci powinni również z wyprzedzeniem sprawdzić, czy wypożyczalnia samochodów wymaga karty debetowej lub kredytowej. Według dTest, niektóre wypożyczalnie samochodów wymagają jedynie karty kredytowej, na której blokują depozyt w określonej wysokości. Klient otrzymuje tę kwotę z powrotem po zwrocie pojazdu bez uszkodzeń. Możliwe jest również wypożyczenie samochodu za pomocą karty debetowej, ale w tym przypadku konieczne jest również wykupienie pełnego ubezpieczenia na wypadek awarii, co może zwiększyć koszt transakcji, ostrzegła organizacja konsumencka.
Wypożyczając samochód za granicą, należy również zdecydować, kto będzie wymieniony jako kierowca samochodu. Chociaż zgodnie z umową możliwe jest zorganizowanie wielu kierowców do prowadzenia samochodu, może to zwiększyć składkę i koszt wynajmu samego samochodu. Firmy wynajmujące samochody mogą również zwiększyć wysokość składki lub ustalić specjalną opłatę, jeśli kierowca jest młodszy, zwykle poniżej 25 roku życia, lub odwrotnie, starszy niż 65 lat, ostrzegł dTest.
Organizacja konsumencka doradziła również, aby dobrze sprawdzić funkcjonalność pojazdu. Jeśli w samochodzie występują jakiekolwiek usterki, nalegaj na zapisanie ich w protokole przekazania podczas wynajmu, a najlepiej zrób zdjęcie wszystkich usterek przy odbiorze samochodu.
